职能和优势
率先通达（远程警报）
远程通知工厂人员喷码机的状态
向伟迪捷发送警报，我们可自动启动诊断流程
率先响应（仪表板）
按授权和网络配置远程接见喷码机
喷码机配置和机能数据一览
率先复原（衔接至喷码机）
远程调整喷码机设置和参数
远程鉴别可能出现故障的零件，更快进行现场建复
率先提升（优化机能）
通过度析和汇报鉴别提升机遇
喷码机事务纪录以衡量进展
硬件和软件要求
远程边缘服务器 (RES)
远程边缘服务器 (RES) 是选取 Linux 操作系统的微型推算机，用于网络来自启用了VideojetConnectTM Remote Service 的喷码机的信息并将信息发送到伟迪捷云
具体来说，RES 网络来自喷码机的信息，而后通过安全通路将这类文件推送到伟迪捷云中的指定端点
系统和谈（WAN 和 LAN）：TCP-IP
云通讯端口：443 和 53 (DNS)
使用的 AWS 端点：kinesis.us-west-2.amazonaws.com
请联系伟迪捷在您本地的销售人员或服务代表订购远程边缘服务器 。
Wi-Fi 客户端设备
Wi-Fi 客户端设备是一个 Wi-Fi 无线网关，它将 Wi-Fi 能力扩大到只建设本地有线以太网的设备
此设备用于衔接左近没有以太网衔接的喷码机，或没有以太网能力的设施
安全规范：WEP、WPA-PSK、WPA-TKIP、WPA2 AES、802.11i
操作环境要求：仅限室内，工作温度 -10°至 60°C (14°至 140°F)，工作湿度 5% 至 95%，无冷凝
覆盖 100 米领域
在北美，请联系伟迪捷在您本地的销售人员或服务代表订购 Wi-Fi 客户端网桥 。在所有其他处所，请使用满足以上规格要求的 Wi-Fi 网桥 。
网络配置要求
LAN 衔接：
远程边缘服务器 (RES) <——>喷码机通讯
RES 和伟迪捷喷码机通过以下端口和和谈进行通讯：
TCP 3282 – 每隔约 30 秒向 RES 传输喷码机数据，每台喷码机 2 KB 。若是产生故障或警报，那么喷码机每次传输 8 KB 的数据 。
TCP 5900 – 合用于喷码机的虚构网络推算 (VNC) 衔接
TCP 80 – 合用于喷码机的 HTTP 衔接
合用于喷码机的远程接见衔接，启用时，以每秒约莫 2-4 KB 的速度加载数据 。梦想情况下，RES 和喷码机应处于统一个子网/VLAN 。若是不是，则必须对网络互换机进行自界说治理，使其允许通过这些端口上进行通讯 。
WAN 衔接：
RES 和伟迪捷云之间的通讯始终由 RES 提议 。使用 HTTPS 传输喷码机数据 。
RES <——>伟迪捷云通讯
RES 和伟迪捷云利用以下端口和和谈进行通讯：
? TCP 443 (HTTPS SSH)、TCP / UDP 53 (DNS)
? 将数据从 RES 上传到伟迪捷云 。RES 将凭据必要每隔 5 秒尝试将数据上传到云一次 。数据量将取决于喷码机数量和工厂活动 。
数据安全（网络 ；ご胧
您指定的内部员工可凭据必要通过喷码机从表部对您的喷码机进行接见 。
数据传输只出不进，且仅通过 HTTPS 发送，除非必要远程复原
只有伟迪捷技术支持团队以及客户用户能够接见伟迪捷云中的数据，并受用户支持角色和地理地位的节造
IT 支持及其他信息
向伟迪捷技术支持专家发送电子邮件，地址为：vrshelpdesk@videojet.com
问：VideojetConnectTM Remote Service (VRS)* 是什么 ？
答：VRS 是一套专用远程警报和诊断系统，为具备以太网职能的伟迪捷喷码机定造 。该远程系统允许通过电子邮件和电子邮件文本实时通知喷码机的状态调换情况、忠告和/或故障情况 。VRS 还允许指定的内部守护人员和/或伟迪捷技术支持人员远程接见喷码机，从而诊断问题、排除故障、调整设置，以及援手工厂人员解决喷码机问题的主张 。
问：喷码机数据驻留在什么地位 ？VideojetConnectTM Remote Service 若何衔接到9888拉斯维加斯喷码机 ？
答：数据通过远程边缘服务器传输至伟迪捷云并可在其中按合用服务的数据保留设置存储 。
问：将数据传输到伟迪捷云有哪些优势 ？
答：允许数据传输到伟迪捷云设备可加快响应功夫 。若是可能，也便于伟迪捷技术支持团队援手诊断问题、解决问题和/或远程建复喷码机 。如您必要额表服务，则可为指定给您的服务工程师定造行动打算 。这种认知和行动规划可确保具备相应知识、把握多种技术的伟迪捷服务工程师携带相宜的零件达到现场，以解决您的喷码机需要 。以尽可能短的响应和建复功夫，助您的出产线复原正常运行 。
问：一台远程边缘服务器能够衔接几多台喷码机 ？
答：1 台远程边缘服务器能够衔接多达 30 台喷码机 。
问：VideojetConnectTM Remote Service 必要使用哪些端口 ？
答：仅针对数据，喷码机到远程边缘服务器：3282 端口 。远程边缘服务器到伟迪捷云：443 端口 。所罕见据通过 SSH 加密发送至云，并传输至 Amazon Web Services 。远程衔接到喷码机必要额表的端口 。
问：我将 VideojetConnectTM Remote Service 衔接到喷码机时必要提供静态 IP 地址吗 ？
答：固然大无数伟迪捷喷码机都支持动态主机配置和谈 (DHCP)，但出于方便装置的思考，我们建议您尽可能将所有伟迪捷设备搁置在静态IP 地址上 。远程边缘服务器始终必要静态 IP 地址 。
问：伟迪捷喷码机若何衔接到我的 Wi-Fi ？
答：9888拉斯维加斯 Wi-Fi 客户端设备是企业级 Wi-Fi 接见点，可能在多种模式下配置，以适应险些所有 Wi-Fi 网络设置 。通常情况下，我们使用客户端网桥模式以将喷码机以太网桥接到 Wi-Fi 网络 。
VideojetConnectTM Remote Service 职能在全球所选地域均可采办 。请联系伟迪捷在您本地的代表相识其在您本地的供货信息 。
